기업회원 FAQ

  • 무료 채용공고와 유료 채용공고는 공고 노출 위치, 노출 빈도, 모집기간 및 제공 기능에서 차이가 있습니다.

     

    무료 채용공고는 기본 등록이 가능하지만 노출 위치가 제한적이며, 모집기간과 기능 사용에 제약이 있습니다.

    유료 채용공고는 공고 노출을 강화하고 채용 효율을 높이기 위한 다양한 기능이 함께 제공됩니다.

     

    *무료 채용공고의 특징

    게재대기 및 게재중인 무료공고를 포함하여 최대 2개까지 등록 가능

    등록 후 24시간의 사전 확인 절차를 거쳐 게재

    채용공고 리스트 하단에 노출되어 노출 효과가 제한적

    모집기간은 제한적으로 설정되며 상시·채용시 선택 불가

    일부 템플릿 및 옵션 기능 사용 불가

     

    *유료 채용공고의 특징

    공고 리스트 상단 및 주요 영역에 노출되어 주목도 향상

    채용공고 검색 결과 상단 및 유사 공고 영역 추가 노출

    주기적인 점프업 노출로 지속적인 노출 효과 제공

    스마트 인재 추천, RN인재탐색 연계, 템플릿 자동 적용 등 다양한 기능 제공

    조건에 맞는 구직자 대상 맞춤 공고 푸시 발송 가능

     

    채용공고는 채용상품 선택 → 공고 내용 입력 → 결제 및 등록 완료의 절차로 진행되며,

    유료 공고는 결제 완료 후 바로 노출되고, 무료 공고는 등록 후 24시간 이후 노출됩니다.

     

    노출 확대와 지원자 확보를 우선으로 고려하신다면, 채용 목적과 예산에 맞는 유료 채용상품 이용이 보다 효과적일 수 있습니다.

  • 유료서비스가 적용되지 않는 경우에는 결제 상태와 공고 설정을 먼저 확인해 주세요.

     

    결제가 정상적으로 완료되었는지 결제내역에서 확인해 주세요.

    채용공고의 모집 시작일이 미래 날짜로 설정되어 있지 않은지 확인해 주세요.

    결제 완료 후 유료상품 적용까지는 약 20~30분 정도 소요될 수 있습니다.

     

    정상적으로 결제가 완료되었고 모집 시작일이 당일로 설정되어 있음에도 20~30분이 지난 후에도 적용되지 않는 경우에는,

    개별 상황에 따른 확인이 필요하므로 1:1 문의로 접수해 주세요.

  • 유료서비스는 이용 개시 이후에는 변경, 홀딩, 취소가 불가능합니다.

     

    유료서비스는 결제 및 이용 개시가 완료된 이후에는 변경, 홀딩, 취소, 환불이 모두 불가합니다.

    이용 중인 유료서비스를 다른 상품으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.

    다른 유료상품을 이용하려는 경우에는 기존 공고와는 별도로 새 채용공고를 등록하고, 새로 결제하여 이용해야 합니다.

    해당 정책은 채용상품 및 인재열람상품 모두 동일하게 적용됩니다.

    채용상품 특성상 결제 완료 후에는 조정이 어려우므로, 상품 선택 시 이용 기간과 채용 계획을 충분히 고려해 주시기 바랍니다.

  • RN인재탐색 서비스는 결제 후 바로 이용되지 않으며, 기업확인 절차 완료 후 사용이 가능합니다.

     

    RN인재탐색 상품은 결제 및 입금 확인 후 기업확인 절차가 완료되어야 이용할 수 있습니다.

    기업확인은 최초 구매 시 1회 진행되며, 사업자등록증 사본 제출이 필요합니다.

    서류 제출 방법에 대한 안내는 1:1 게시판을 통해 문의헤주세요

    제출된 서류는 영업일 기준 24시간 이내에 승인 처리되며, 승인 완료 후 RN인재탐색 서비스가 정상적으로 제공됩니다.

  • 신용카드 결제 과정에서 결제 완료 버튼을 여러 번 클릭한 경우 중복 결제가 발생할 수 있습니다.

     

    결제 완료 버튼을 두 번 이상 클릭하면 결제가 중복으로 처리될 수 있습니다.

    결제 완료 버튼은 한 번만 클릭한 후, 결제 확인 페이지로 이동할 때까지 잠시 기다려 주세요.

    카드 승인 내역이 중복으로 확인되는 경우에는 결제 내역 확인이 필요합니다.

     

    중복 결제가 의심되는 경우에는 개별 확인이 필요하므로 1:1 문의로 접수해 주세요.

  • 신용카드 결제 시 매출전표는 직접 확인하고 출력할 수 있습니다.

     

    기업회원 로그인 후 마이페이지의 결제내역 관리 메뉴에서 유료서비스 결제내역으로 이동합니다.

    원하는 결제내역에서 영수증 출력 버튼을 클릭하면 매출전표 확인 및 인쇄가 가능합니다.

  • 채용공고는 결제가 완료되었더라도 즉시 노출되지 않을 수 있습니다.

     

    유료 채용공고는 결제 완료 후 자동 처리되며, 별도의 수동 작업은 없습니다.

    다만 아래와 같은 경우에는 일정 시간 동안 공고가 보이지 않을 수 있습니다.

     

    결제 직후 시스템 반영까지 약 20~30분 정도 소요될 수 있습니다.

    채용공고의 모집 시작일이 당일 이후 날짜로 설정된 경우, 시작일 도래 후 노출됩니다.

     

    RN인재탐색 상품을 최초로 구매한 경우에는 기업확인 승인 완료 후 서비스가 활성화됩니다.

     

    위 조건에 해당하지 않는데도 일정 시간이 지난 후 공고가 노출되지 않는 경우에는

    개별 확인이 필요하므로 1:1 문의로 접수해 주세요.

  • 신용카드 결제 취소를 했더라도 카드 청구서가 발송될 수 있습니다.

     

    신용카드 결제 취소 후 승인 취소 내역은 영업일 기준 4~5일 뒤 카드사로 접수됩니다.

    결제 취소 전에 카드사 청구서가 먼저 생성된 경우, 취소한 금액이 청구서에 포함될 수 있습니다.

    이후 카드사에서 승인 취소가 반영되면 환급 처리, 승인 취소 또는 한도 복구가 진행됩니다.

    환불 처리 방식이나 반영 시점은 카드사 정책에 따라 다르므로, 관련 내용은 해당 카드사를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

  • 세금계산서 발행은 결제 과정에서 신청할 수 있으며, 전자세금계산서로 발행됩니다.

     

    가상계좌(무통장입금) 또는 실시간 계좌이체로 결제한 경우 전자세금계산서가 발행됩니다.

    상품 선택 후 공고 등록 및 결제 진행 시, 결제수단 선택 단계에서 전자세금계산서 발행 항목을 확인하고 신청하시면 됩니다.

    세금계산서는 입금 처리 완료 후 영업일 기준 2일 이내 발행되며, 주말·공휴일이 포함된 경우 다음 영업일에 발행됩니다.

    발행된 전자세금계산서는 발행 항목 입력시에 등록된 이메일로 발송됩니다.

  • 신용카드 영수증이 출력되지 않는 경우, 조회 기준을 확인해 주세요.

     

    기업회원 로그인 후 마이페이지의 결제내역 관리 메뉴에서 유료서비스 결제내역으로 이동합니다.

    영수증 출력 시 구매자명과 결제 금액을 기준으로 조회해 주세요.

    구매자명은 채용공고에 노출되는 기업명 기준으로 등록되어 있습니다.

  • 스마트 공고푸시는 채용공고와 적합한 인재에게 타이밍을 고려한 자동 푸시 알림을 발송하는 기능입니다.

     

    채용공고 조건에 맞는 인재에게 공고가 자동으로 노출됩니다.

    인재의 활동 패턴과 노출 시점을 고려해 푸시 알림이 발송됩니다.

    사이트 방문 여부와 관계없이, 공고와 매칭되는 인재에게 이메일로도 공고가 전달됩니다.

    이를 통해 우수 인재의 관심을 유도하고 적극적인 지원을 기대할 수 있습니다.

    스마트 공고푸시는 유료 채용상품 중 하이라이트, 탑스퀘어, 헤드라인, 골드플러스 상품에 무료로 제공됩니다.

  • 광고배너 이용은 별도 신청을 통해 진행할 수 있습니다.

     

    기업회원에게 제공되는 유료서비스에는 실시간 채용광고, 배너형 광고, RN인재탐색 상품이 있습니다.

    실시간 채용광고는 유료상품 선택 후 채용공고를 등록하면 즉시 적용되는 상품입니다.

    배너형 광고는 특정 광고 영역에 이미지를 제작해 노출하는 방식으로, 광고 영역 선정 및 이미지 제작 과정이 필요해 일정 시간이 소요됩니다.

     

    배너형 광고는 개별 협의가 필요한 상품이므로, 이용을 원하시는 경우에는 1:1 문의로 접수해 주세요.

  • 너스케입 커리어에는 하이라이트 채용관, 탑스퀘어, 헤드라인, 골드플러스 등 유료 채용광고 상품과 직접 인재를 찾아 제안할 수 있는 RN인재탐색 상품이 있습니다.

    상품별 상세 구성 및 단가는 너스케입 커리어 홈페이지 상단 [기업상품안내] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

    기업의 채용 목적, 예산, 노출 희망 영역(메인·서브페이지) 등을 고려하여 적합한 상품을 선택해 주시기 바랍니다.

  • 유료 채용광고 상품 1건 결제 시 채용공고 1건 등록이 가능합니다.

    여러 건의 채용공고를 등록하려는 경우 등록 건수만큼 상품을 구매해 주셔야 합니다.

  • 원칙적으로 결제 완료 후에는 결제수단 변경이 불가합니다.

    단, 영업일 당일 결제이며 지원자가 발생하지 않은 경우에 한해 1:1 문의를 통해 기존 결제를 취소 후 다른 결제수단으로 재결제가 가능합니다.

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